Примечание. Данный материал полезен для формулировки ваших сообщений на форуме. Советую прочитать данную статью перед созданием темы, а особенно при критике чей-то работы. Материал взят из курса психологии 9 класс.
Мануал по избежанию спорных сиуаций.
Во избежание конфликтных и спорных ситуаций необходимо:
1. Выражать свои позиции, чувства, стремления без извинений, принижений к себе.
2. При обсуждения конкретного действия необходимо указывать конкретные ссылки на преимущества или недостатки.
3. Уникать лишних унижений или угроз в адресс опонента либо собеседника.
4. Чётко осознавать и контролировать свои эмоции.
5. Использовать позитивные слова и выражения.
6. Избегать неерпеливой и уступчиво-унизительной манеры общения.
7. Не ставить себя выше собеседника.
8. Берите на себя ответственность, и не сваливайте вину на других либо на обстоятельства.
9. Осуществляйте самоконроль, если чувствуете что начинаете раздражаться.
10. Не напоминайте о старых ошибках.
11. Правильно воспринимайте критику.
Конфликт представляет из себя цепочк из собыий. Составляющие конфликта называются конфликтогены.
Конфликт = Конфликтоген + Ответый конфликтоген + Второй ответный конфликтоген + ...
Если один из конфликтогенов выпадает, то конфликт прекращается. Тоесть, прекратить любой конфликт в силе каждый опонент.
